BASES Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN TRIVIA MADRID GAME EXPERIENCE
ENTRETENIMIENTO: ACCIÓN DE PROMOCIÓN TRIVIA MADRID GAME EXPERIENCE (en adelante EL ENTRETENIMIENTO)
ORGANIZADOR: PLAYTOWN PARAGUAY S.A. (en adelante el Organizador)
APLICACIONES DISPONIBLES PARA USUARIOS DE: NUCLEO S.A. (Personal). (en adelante LOS OPERADORES)
MEDIO A TRAVÉS DEL CUAL SE DIFUNDE EL ENTRETENIMIENTO: La Promoción tendrá difusión exclusiva a cargo de EL ORGANIZADOR mediante acciones publicitarias y/o promocionales en diversos medios masivos de comunicación (TV, Internet, Medios Gráficos, etc.) y a través de Mensajes de Texto. Válido en todo el territorio de la República del Paraguay.
VIGENCIA: Válido desde el 21 de Septiembre de 2017 a las 00:00hs. Hasta las 23.59hs del 07 de Noviembre del 2017 inclusive.-
ACCESOS UTILIZADOS: Código corto mediante mensajes de texto (SMS) 2080 (en adelante NÚMERO CORTO)
PREFIJO SMS: SATLVI, MADRID, GAME al 2080, y cualquier otro producto que se pudiere comunicar dentro de la vigencia de la promoción.
PRECIO: Costo de suscripción por el 2080 hasta Gs. 2.200 final por día, por SMS (en adelante el PRECIO)
DESCRIPCIÓN: El ENTRETENIMIENTO versa sobre la participación de trivias generadas por EL ORGANIZADOR, donde los participantes deberán responder las consignas de cada trivia recibida, en base a sus conocimientos y experiencia.
BAJA: Los clientes de Los Operadores que decidieren darse de baja del Entretenimiento podrán hacerlo, enviando sin cargo la palabra BAJA al NÚMERO CORTO (2080). También podrán darse de baja en forma gratuita enviando un e-mail a juego@playtown.com.ar con el número de teléfono celular con el cual está participando y la palabra BAJA en el asunto del e-mail; o llamando a la línea de atención al cliente 021 217 7000 o al *111 (éste último dese el teléfono móvil) de Lunes a Viernes de 11 a 17hs. La BAJA del Entretenimiento implica la baja del servicio en cualquiera de sus números cortos.
A – ACEPTACION DE LAS BASES:
PLAYTOWN PARAGUAY S.A. (en adelante, el Organizador) con domicilio sito en PERU ESQUINA JOSE BERGES, CASA #989, BARRIO LAS MERCEDES, ASUNCIÓN (CAPITAL), PARAGUAY, promueve y organiza la Promoción ACCION PROMOCIONAL TRIVIA MADRID GAME EXPERIENCE (en adelante la Promoción) que se encontrará vigente desde el 21 de Septiembre de 2017 a las 00:00hs. Hasta las 23.59hs del 07 de Noviembre del 2017 inclusive, en el Territorio de la República del Paraguay sujeto al cumplimiento de las presentes Bases y Condiciones (en adelante las Bases). Las personas intervinientes en la Promoción por su sola participación aceptan de pleno derecho y prestan su expresa conformidad con todas y cada una de las disposiciones descriptas en estas Bases, así como las decisiones que conforme a Derecho adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas. El Organizador tendrá el derecho a definir, establecer e interpretar aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en las presentes Bases, sin afectar la esencia de la Promoción; decisiones que serán inapelables y respecto de las cuales los Participantes no tendrán derecho a reclamo alguno, aclarándose que cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente.-
Tampoco podrán participar del presente ENTRETENIMIENTO cualquier organismo vinculado directa o indirectamente al Estado Nacional y/o Departamental y/o Municipal, así como tampoco podrán hacerlo Asociaciones Civiles sin fines de lucro, Organizaciones No Gubernamentales, y en general, cualquier Institución, Ente u Organismo cuyo objeto social o fines no permitiesen su participación en acciones promocionales como la detallada en las presentes bases.
Quedan asimismo excluidos como método de participación en el ENTRETENIMIENTO todo método de participación automática, ya sea mediante software y/o hardware específico, o cualquier otra herramienta distinta de un método de participación manual. En caso de que el Organizador detecte una participación por un método distinto al envío manual de SMS, el Cliente será automáticamente excluido de todos los procesos de selección del Entretenimiento, y en caso de resultar Ganador, perderá todos los derechos inherentes a dicha condición. Se considerará a todos los efectos -no mediando fallas técnicas de la plataforma del Prestador Operador- que los SMS han sido remitidos en forma fraudulenta cuando desde un mismo número telefónico se remitan al menos dos (2) SMS en menos de diez (5) segundos.
2- VIGENCIA: El presente Entretenimiento tendrá vigente desde el 21 de Septiembre de 2017 a las 00:00hs, hasta las 23.59hs del 07 de Noviembre del 2017 inclusive.
3- PREMIO:
1- COMBO CONSOLA DE VIDEO JUEGOS
Una (1) consola de video juegos playstation + cuatro juegos a elección por el organizador.
2- VIAJE AL MADRID GAMING EXPERIENCE (entregado)
Incluye:
– 1 (Un) Pasaje aéreo (Clase Turista) ida y vuelta a Madrid, España; saliendo desde Paraguay (la principal ciudad más cercana a la zona de residencia del ganador) llegando al Aeropuerto Internacional de Madrid. La fecha del viaje estará comprendida dentro de los días en los que se realiza la convención de Juegos Madrid Game Experience, y será definida por el organizador siendo la misma inamovible.
– Traslados ida y vuelta desde el Aeropuerto Internacional de Madrid al hotel a elección de El Organizador.
– 3 (Tres Noches) noches de alojamiento en un hotel de 3 estrellas a elección y ubicación de El Organizador.
– Acceso para el evento Madrid Game Experience.
Valor de traslados / alojamiento / acceso Madrid Game Experience:
No incluye:
Valor de Aéreo/ Traslados/ Alojamiento/ Accesos a Madrid Game Experience: Dólares Estadounidenses Tres Mil (USD. 3.000,00) finales con I.V.A. incluido.
El premio detallado en la presente Bases y Condiciones es personal e intransferible. Y podrá ser canjeado por dinero en efectivo solo en el caso de que el ORGANIZADOR lo requiera. Es requisito sine qua non contar con la documentación personal y correspondiente vigentes al 17/11/2017 para el combo consola de video juegos y 20/10/2017 para el viaje al Madrid Gaming Experience.
NOTAS IMPORTANTES:
-Un mismo titular de línea celular no podrá ganar más de un premio. Así también quedarán excluidos de futuros premios los acompañantes de titulares de línea celular que ya hayan ganado un premio.
El Ganador deberá contar con pasaportes válidos y vigentes al día de la asignación del premio. Se deja constancia que la vigencia del pasaporte, en caso de corresponder, deberá cubrir toda la permanencia en Europa más seis (6) meses contados a partir de la fecha que abandonan dicho país. Los pasaportes deberán contar con dos (2) hojas totalmente en blanco para estampar los sellos correspondientes al ingreso y egreso de dicho país.
Asimismo, el Ganador deberá presentar al Organizador -sin carácter limitativo- toda documentación, autorizaciones, permisos correspondientes y/o cualquier otro requisito exigido por autoridad nacional y/o extranjera para salir de la República del Paraguay e ingresar al país de destino.
Los trámites correspondientes a la documentación descripta en el punto precedente estarán a exclusivo cuenta y cargo del Ganador. La ausencia de la mencionada documentación determinará la pérdida de su condición de Ganador y el derecho a realizar reclamo alguno frente al Organizador y/o cualquier tercero.
La documentación que se detallada en el punto precedente de las presentes Bases deberá presentarse ante el Organizador en el domicilio que se indica a continuación, a saber: PERU ESQUINA JOSE BERGES CASA #989, BARRIO LAS MERCEDES, ASUNCIÓN (DISTRITO), PARAGUAY en copia simple, o enviándola por mail a juego@playtown.com.ar a partir del día 21 de Septiembre de 2017 y hasta el 07 de Noviembre de 2017, de 10 a 17hs, sin posibilidad de extenderse más allá de esta fecha. En el caso que los Ganadores y sus acompañantes no enviaran la documentación requerida en el plazo estipulado, perderá su condición de Ganadores y el derecho a realizar reclamo alguno como consecuencia de su participación en el Entretenimiento frente al Organizador y/o cualquier tercero.
4 – CONDICIONES Y FORMA DE PARTICIPACION: La participación en el presente ENTRETENIMIENTO requerirá de la habilidad y destreza de conocimientos de los participantes como mecanismo de determinación de ganadores.-
Los participantes deberán residir en la República del Paraguay, no encontrarse dentro de las causales de exclusión y además ser cliente de LOS OPERADORES.-
Para participar en el ENTRETENIMIENTO por líneas de telefonía celular el Participante deberá enviar un mensaje de texto con la palabra SATLVI, MADRID, GAME (sus sinónimos o aquel que se indicare en el programa) al NÚMERO CORTO 2080. Dicho envío implicará el alta en el servicio de suscripción del Entretenimiento, de renovación automática diaria, el cual tendrá un costo de hasta Gs. 2.200 final por día.
Una vez enviado el primer SMS se recibirá la bienvenida al servicio informando modalidad de suscripción y tarifa asociada conjuntamente con un contenido y una url. La url redireccionará a un portal con contenido vinculado al producto y con una trivia. La trivia consta de consignas de que los participantes deberán responder para sumar puntos. Las respuestas correctas suman 1.000 puntos, las respuestas incorrectas suman 500 puntos, el responder nuevamente la trivia completa suma un total de 2.000 puntos. A su vez los participantes que permanezcan suscriptos durante la duración de la trivia al producto Lo Vi en Internet (LVI) al shortcode 2080 suma un total de 20.000 puntos. Los participantes responden para así empezar a sumar puntos. Ante cada respuesta, el participante sumará puntos y accederá a la siguiente consigna. Los puntos obtenidos por cada consigna respondida variarán respecto de cada ronda en que se encuentre respondiendo el participante. El Organizador validará posteriormente cada respuesta y los puntajes obtenidos, y atento a ello configurará el referido ranking final que se comprenderá desde el 21 de Septiembre del 2017 a las 00:00hs hasta las 23.59hs del 07 de Noviembre del 2017 inclusive. Será ganador del ENTRETENIMIENTO aquel participante que haya enviado y abonado un SMS (o mensaje de texto) de acuerdo a las consignas o requerimientos que el propio mecanismo del ENTRETENIMIENTO le vaya señalando, y que posteriormente de acuerdo al ranking o Cuadro de Clasificación sea quien haya obtenido el mayor puntaje siendo el más rápido o veloz dentro de las fechas aclaradas en cada fase del Entretenimiento. Asimismo los participantes que permanezcan suscriptos a los servicios de Club de Descarga desde el acceso 2080 sumarán a razón de 20.000 puntos por cada semana que permanezcan suscriptos a dicha acción y hayan pagado efectivamente los montos detallados en el “PRECIO. De tal manera que se excluye categóricamente de la presente la presencia del elemento azaroso o del albur. El obtener un premio en el ENTRETENIMIENTO dependerá de la cantidad de puntos acumulados por los participantes, su conocimiento y habilidad, así como la cantidad de personas que participen del Entretenimiento. Se excluye el Azar como factor de adjudicación de premio alguno.
Los participantes podrán efectuar todos los envíos de mensajes que deseen sin límite alguno a efectos de intervenir en el entretenimiento. Una vez determinado el ganador, EL ORGANIZADOR verificará con LOS OPERADORES: (i) que el potencial ganador acredite ser titular de la línea celular correspondiente (ii) en el caso de los clientes Personal con Factura y Personal con Abono Fijo, que no registren deudas con Personal y (iii) para los clientes prepagos en uso de crédito Personal con Tarjeta, que no cuenten con salgo negativo. Se entiende por saldo negativo el supuesto en el cual un cliente realiza consumos (Voz, SMS, GPRS, etc.) sin tener saldo disponible en las plataformas de Personal para cubrir dichos consumos (en adelante Saldo Negativo).
El rango para la determinación de favorecidos de los premios será: para aquellos participantes que acumulen la mayor cantidad de puntos entre la fecha y hora de inicio de la promoción y la fecha y hora de finalización de la misma. El mismo será determinado ante la presencia de Escribano Público el primer día hábil una vez finalizada la presente promoción en las oficinas del ORGANIZADOR. En caso de empate en la cantidad de puntos obtenida entre participantes, será favorecido aquel quien lo haya alcanzado en primer término.
En caso de imposibilidad de comunicación con el participante caracterizado como ganador o titular, luego de 2 (dos) intentos de contacto con el número de ANI del participante por el cual resultara favorecido, se intentará contactar al suplente (quien le siguiera en el Ranking) y en caso que este no contestara tampoco luego de los 2 (dos) intentos, se considerará el premio como no asignado quedando el mismo en poder del ORGANIZADOR.
A los efectos de la determinación de los favorecidos, se tomarán en cuenta, única y excluyentemente, los registros del Sistema.
Durante el transcurso del ENTRETENIMIENTO, los clientes de Los Operadores participantes del ENTRETENIMIENTO podrán recibir de parte del ORGANIZADOR diferentes mensajes estímulo, recordando premios y puntaje al participante, invitándolo a sumar puntos extras y/o cualquier mensaje que simplifique o estimule la participación de los usuarios.
Los potenciales ganadores serán contactados por EL ORGANIZADOR y deberán, dentro de los 2 días hábiles siguientes en el que hubieren sido notificados como eventuales ganadores de los premios, tomar contacto con EL ORGANIZADOR llamando a la línea de atención a ganadores al 021 217 7000 o al *111 (éste último dese el teléfono móvil) de Lunes a Viernes de 10 a 17hs. Alternativamente, en caso de imposibilidad de acceso a través de la línea de atención a ganadores podrán vía correo electrónico a juego@playtown.com.ar. Este contacto será esencial a fin de completar los requisitos necesarios para la asignación definitiva de premios de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 5 de las presentes bases. Caso contrario y si el potencial favorecido tampoco cumpliera con cualquiera de los requisitos de asignación del premio previstos en estas bases caducará el derecho del participante a reclamar su premio en lo sucesivo, considerándose dicho premio como no asignado quedando en poder del Organizador.
Se encuentran prohibidos y quedarán excluidos del ENTRETENIMIENTO, aquellos que utilicen métodos de participación automática, ya sea mediante software y/o hardware específico, o cualquier otra herramienta distinta de un método de participación manual, es decir, el envío manual de SMS por medio de un dispositivo de telefonía móvil por el participante que desea participar en el Entretenimiento. En caso de que el Organizador detecte una participación por un método distinto al envío manual de SMS, el Participante será automáticamente excluido de todos los procesos de selección del Entretenimiento, y en caso de resultar ganador, perderá todos los derechos inherentes a dicha condición.
Se considerará a todos los efectos que los SMS han sido remitidos en forma irregular o fraudulenta cuando desde una misma línea celular se realicen más de 5 intentos por minuto al enviar el/los prefijo/s habilitados para esta acción y/o comandos de aplicación, esto significaría que de una misma línea celular o ANI no podrá enviarse más de un SMS por lapsos inferiores a 10 segundos.
5 – ASIGNACION DEFINITIVA DEL PREMIO:
La asignación definitiva del premio dependerá del cumplimiento por parte de los favorecidos, en su caso, de los siguientes requisitos:
En el caso de clientes Personal, para clientes Personal con Tarjeta y Personal con Abono Fijo en uso de crédito prepago, acreditar que no cuentan con saldo negativo. En caso de registrase cargos impagos con motivo de la promoción, deberá efectuarse su pago en efectivo en cualquier oficina comercial de Personal mediante un cupón de pago abierto.
En caso de no cumplir el participante con los requisitos impuestos en este punto, luego de transcurridos 120 días de haber contactado al ORGANIZADOR de acuerdo a lo establecido en la cláusula cuarta, caducará su derecho al reclamo del premio.
6 – ENTREGA DE LOS PREMIOS: Una vez cumplimentados los requisitos arriba indicados, el/los favorecidos en el ENTRETENIMIENTO se consolidarán como acreedores definitivos a los mismos. Los premios les serán entregados entonces por EL ORGANIZADOR o por quien éste indique dentro de los 15 días hábiles de haberse cumplido todos y cada uno de los requisitos exigidos en la cláusula 5 de las presentes bases.
Dicho premio no será transferible a terceras personas, salvo conformidad expresa y por escrito del Organizador.- En caso de que el Ganador no pueda retirar personalmente el premio, el premio se dará por perdido, sin derecho por parte del ganador a reclamo de ninguna índole.-
7 – IMPUESTOS Y GASTOS A CARGO DE LOS GANADORES: Todo impuesto que deban tributar los adjudicatarios definitivos de los premios y/o todos los costos y/o gastos por cualquier concepto en que incurran los favorecidos en el entretenimiento o los adjudicatarios definitivos de los premios para el traslado, estada, refrigerios, comidas y otros gastos para reclamar o retirar los mismos, en su caso, serán a su exclusivo y único cargo.
En caso de corresponder, el Ganador deberá acreditar su situación impositiva, así como el pago de todo impuesto, gravamen, tasa o contribución que se origine y/o se vincule directa o indirectamente con el Premio a recibir. En tal sentido, todo impuesto, gravamen, tasa y/o contribución que deba tributarse en forma directa y/o indirecta sobre los Premios quedará a cargo de los Ganadores, pudiendo el Organizador condicionar la entrega de los Premios a la acreditación por parte del Ganador del pago de los referidos conceptos. Con relación a los Premios que así lo requieran, serán a cargo de los Ganadores la obtención de toda la documentación necesaria para usar, gozar y/o disponer del Premio, así como de obtener los permisos pertinentes y/o inscripciones en registros de las autoridades gubernamentales que correspondan, así como la contratación de seguros y cualquier otra prestación que sea necesaria a los efectos de poder usar, gozar y/o disponer del Premio; y ni el Organizador ni LOS OPERADORES, serán responsables por la imposibilidad del Ganador de usar, gozar y/o disponer del Premio que esté relacionada con la ausencia de alguno de estos recaudos por parte del Ganador. Los premios no incluyen ningún otro adicional que lo que está descrito en las bases y condiciones. Cualquier gasto que surja para el uso del premio será a exclusivo cargo del Ganador.
8 – RESPONSABILIDAD: EL ORGANIZADOR no será responsable por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieran sufrir los favorecidos y/o los adjudicatarios definitivos de los premios o terceros con motivo de la participación en el Entretenimiento, ni con el destino que ellos dieren a los premios adquiridos, así como todo tributo que deba actualmente abonarse o se imponga en el futuro sobre los bienes y servicios ofrecidos como premios en el presente ENTRETENIMIENTO, así como de todo otro daño originado en ocasión de su retiro, reclamo o uso y disfrute. Asimismo, EL ORGANIZADOR limita su ámbito de responsabilidad a la prestación integral del ENTRETENIMIENTO y a la entrega de premios, conforme los términos de las presentes bases y condiciones, deslindando toda otra responsabilidad derivada de la organización y/o participación de los concursantes en todo otro entretenimiento que eventualmente se realice en el Programa, así como respecto de la emisión y contenidos del Programa.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza por la demora en la comunicación y en el envío y recepción de mensajes de texto surgidos del servicio prestado por las Compañías de Telefonía Celular intervinientes en este ENTRETENIMIENTO, cualquiera sea la razón y/o causa (caso fortuito, fuerza mayor, problemas técnicos, etc.) que motive tal inconveniente y el participante no podrá formular reclamo alguno derivado de ello y que afecte su participación.
El envío del mensaje de texto a EL NÚMERO correspondiente al teléfono celular desde el que se envió el mensaje de texto que diera lugar a la participación en el ENTRETENIMIENTO, resultará plenamente válido, sin que pueda ser opuesta a EL ORGANIZADOR la pérdida, hurto, robo, extravío o avería de los correspondientes equipos telefónicos.
9- La participación en el presente ENTRETENIMIENTO importará la expresa autorización para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de imagen y/o voz y/o Datos Personales de los ganadores, en todos y cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.) durante el plazo de vigencia del Entretenimiento y hasta tres (3) años después de su finalización, sin que el participante tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna. Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y/o datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al Organizador respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en el Entretenimiento no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la posible disminución de sus ingresos.
10- Cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, siempre y cuando estas no sean imputables al ORGANIZADOR, el ORGANIZADOR podrá cancelar, suspender o modificar este Entretenimiento, sin que esto altere la esencia de la Promoción.
11- La probabilidad de ser favorecido para los premios dependerá de la destreza y habilidad de los participantes en la mayor acumulación posible de puntos.
12- En ningún caso LOS OPERADORES será responsable por la entrega de premios derivados de la organización del presente Entretenimiento interactivo.
13- Una vez determinados los ganadores del Entretenimiento se podrá dar a publicidad un listado con los nombres de los GANADORES Y/O POTENCIALES GANADORES, según el caso, y de los premios correspondientes. Dicha nómina será difundida a través de un listado publicado en www.basesycondiciones.me
14- Las presentes BASES Y CONDICIONES e información adicional se encuentran a disposición de cualquier interesado en www.basesycondiciones.me o también podrán ser consultadas a la siguiente dirección: juego@playtown.com.ar
15- Datos Personales: Cada Cliente es responsable de la veracidad y exactitud de sus datos registrados y brindados al ORGANIZADOR. Los Clientes autorizan al ORGANIZADOR a utilizar los datos obtenidos a través del desarrollo del Entretenimiento para la creación de una base de datos con el sólo objetivo de realizar el puntaje o listado de potenciales Ganadores del Entretenimiento, sin derecho a indemnización o compensación alguna.